# Обзор финальной доработки после независимой обратной связи

Это доработка после независимой обратной связи. Старые файлы сохранены без изменений: оригинальные шесть (`output/first/*`, `output/changed/*`), а также `output/review/*` (включая r2). Новые паспорта в `output/final/` - новые редакции, а не первые самостоятельные попытки. Метрики и контексты не переписывались.

## Числа (сохранены)
| Сценарий | Вручную | Ассистент + человеческая проверка (сумма) | Разность | Ошибки (ассистент + человеческая проверка) |
|---|---|---|---|---|
| base | 80 мин | 50 мин | +3,0 мин/случай (+30 за выборку) | 0 |
| changed | 80 мин | 90 мин | -1,0 мин/случай (-10 за выборку) | 1 |

Все времена `assistant_and_review` - сумма ассистента и человеческой проверки; раздельное время неизвестно. Причина ошибки в changed (T10) не установлена.

Недельные оценки (+120 / -40 мин; +1200 / -400 ₽) опираются на условные 40 случаев/нед и 600 ₽/час. Это предположения и ресурсный эквивалент, а не доход, зарплата, прибыль или подтверждённая экономия.

## Ошибки предыдущих версий и исправления
1. **Необоснованное обобщение про P03.** Утверждение о необратимой ошибке и невозможности проверки без внешнего действия не подтверждено источниками; оно удалено, граница P03 (не входит в стартовый пилот, банковские права не даются) сохранена.
2. **Привязка замеров к P01.** В CSV нет `process_id`; связь с P01 - условие учебной задачи и предположение.
3. **Происхождение данных и ответственный.** Предложено хранить `source_id`, идентификатор исходного события и версию/происхождение источника с каждой записью и черновиком. Ответственный - предлагаемая роль менеджера обработки обращений, подлежащая подтверждению; реального назначенного человека нет.
4. **T10 = 46 мин.** Это сумма ассистента и человеческой проверки; раздельное время и причина ошибки неизвестны.
5. **Правило расширения.** Отсутствие выигрыша ИЛИ наблюдённая ошибка требуют доработки; положительный выигрыш и ноль ошибок разрешают лишь очередной ограниченный тест, не масштабирование. Будущие тесты и чек-лист - предложения, пока не выполнены.
6. **Недостаточный старый критерий дубля (новое замечание).** Прежнее правило считало точным дублем одинаковые канал и текст. Этого мало: разные авторы могут написать одинаковый текст, и совпадение не доказывает одно исходное событие. Новая редакция предлагает хранить устойчивый идентификатор исходного события (например, `channel` + `message_id`/`source_id`) и его происхождение/версию. Автоматически признать дубль можно только по подтверждённой идентичности того же исходного события или подтверждённой точной копии с происхождением. Разные или неизвестные исходные ID при одинаковом тексте или теме - только кандидат на ручную сверку; без подтверждения не объединять. Это предложение будущего пилота: сообщений и действующей структуры входа пока нет, записи и объединения не выполнялись.

## Ограничения
- Нет самих обращений, утверждённой таксономии и действующей структуры входа.
- Нет подтверждённого ответственного реальной компании.
- Выборка 10 случаев; ноль ошибок в base не гарантирует качество, а одна ошибка и выброс в changed не позволяют оценить частоту ошибок.
- Причина ошибки T10 не установлена.

## Что и как проверено
- Независимый числовой checker выполнен организатором ранее; это сверка чисел, а не оценка смысла Markdown. Повторно я его не запускал.
- Прочитаны полностью `output/review/first-process-passport.md`, `output/review/changed-process-passport-r2.md` и `output/review/review.md`, затем созданы три новые редакции.
- Teacher-файлы и сеть не использовались.

## Не подтверждено и не выполнялось
- Внешние действия: ничего не отправлялось, CRM и банк не менялись, сделки и платежи не создавались.
- Реальные деньги: подтверждённых выручки, прибыли или снижения расходов нет.
- Реальный ученик: данных о реальном ученике нет, всё синтетическое.
- Видео этой сессии не записывалось.
- Внедрение не запускалось; новый финансовый или технический факт не добавлялся.