Мастер-класс · 14 октября 2026 · показ 3

Три человека. Три разные причины написать.

Из учебных профилей «Линии» подготовим полезные черновики для разных ролей. Проверим, что текст не дорисовывает факты, а отказ действительно останавливает действие.

3 профиля · 3 разных черновикаP04 · STOP0 отправок · без адресатов и API

1. Что известно о каждом профиле?

ID / роль	Подтверждённый учебный контекст	Неизвестное	Действие
P01 · операционный директор	Передача задач от продаж исполнителю	Размер команды, потери, конкретная задача, бюджет	Локальный E01
P02 · собственник	Расширение команды	Структура, размер команды, бюджет, согласие	Локальный E02; отправка STOP
P03 · руководитель команды	Адаптация новичка	Опыт сотрудника, первая задача, текущие инструкции	Локальный E03
P04 · учебный отказ	«Не пишите нам больше»	Потребность не задана	STOP; письмо не создаём

Все профили CSV · Паспорт «Линии» · Политика учебного контакта

Входы не содержат email-адресов. synthetic_only — обозначение фикстуры; разрешения реального адресата оно не даёт.

2. Один запрос — разные практические шаги

Извлечь только факты конкретной строки.
Выбрать полезную помощь для этой роли и ситуации.
Сформулировать один вопрос; оставить неизвестное неизвестным.
Проверить статус контакта отдельно от качества письма.
Сохранить черновики и STOP-решения разными файлами.

P01: карта передачи задачи.
P02: границы ответственности.
P03: карточка одного процесса для новичка.
P04: отказ → STOP, без письма.
Все действия: DRAFT_ONLY, отправок 0.

Полный готовый запрос

E01 · P01 · DRAFT_ONLY

Что передать исполнителю вместе с задачей

Здравствуйте! В учебном профиле вашей команды отмечена передача задач от продаж исполнителю. Для разбора можно взять одну недавнюю задачу и выписать: что обещано заказчику, какие входные данные получает исполнитель, кто отвечает на уточнения и по какому признаку результат готов. «Линия» помогает описывать такой процесс. Первый шаг — выбрать один пример; потери и причины заранее не предполагаем. Какая передача задачи у вас чаще требует уточнений? Линия · учебный черновик

Факты: input/profiles.csv:P01. Неизвестное: размер команды, конкретная задача, потери, бюджет.

E02 · P02 · DRAFT_ONLY

Как распределить ответственность при росте команды

Здравствуйте! В вашем учебном профиле указано расширение команды. Перед описанием всех процессов полезно выбрать один повторяющийся результат и назвать три роли: кто ставит задачу, кто выполняет и кто принимает. Для каждой роли стоит записать одно решение, которое она принимает самостоятельно. Из такого списка можно собрать границы ответственности. Пока неизвестно, как устроена ваша команда, поэтому состав ролей — предмет обсуждения. По какому результату вы хотели бы сначала разделить ответственность? Линия · учебный черновик

Факты: input/profiles.csv:P02. Неизвестное: размер команды, структура, бюджет, consent.

E03 · P03 · DRAFT_ONLY

Один процесс для первого дня новичка

Здравствуйте! В учебном профиле отмечена адаптация нового сотрудника. Для первого регламента можно выбрать одну регулярную задачу и сделать карточку: с чего начать, где взять данные, какой результат передать и к кому идти с вопросом. Новый сотрудник сможет проверить по ней понятность инструкции. «Линия» может помочь описать эту карточку. Содержание задачи и опыт сотрудника во входных данных отсутствуют. Какую регулярную задачу новичок должен научиться выполнять первой? Линия · учебный черновик

Факты: input/profiles.csv:P03. Неизвестное: опыт сотрудника, задача, текущие инструкции, бюджет.

3. Почему это разные письма?

E01 помогает описать передачу задачи. E02 предлагает разделить решения между ролями. E03 выбирает понятный первый процесс для новичка. Это разные действия, а не замена имени в одном шаблоне.

Ни в одном письме нет выдуманных потерь, размера компании, бюджетных полномочий, разговора «вчера», кейса или обещанного результата.

Готовые тексты MD · Структура JSON

4. Остановка — тоже результат

P04: STOP. Отказ записан во входе; новый текст для касания не создан.

P02: STOP_OUTBOUND. Подтверждения согласия нет. E02 существует только как локальный образовательный пример.

P01/P03 также не отправляются: синтетический профиль и качественный черновик не означают реальное разрешение контакта.

Решения об остановке JSON · Реестр ограничений CSV

5. Самопроверка ведущего

Сравнить один контекст письма с исходной строкой профиля.
Найти помощь, которая соответствует именно роли адресата.
Проверить один следующий вопрос и отсутствие выдуманного факта.
Открыть STOP: у P04 нет письма, у P02 запрещена отправка.

Самопроверка · Проверка локальных файлов

Отправлено0В пакете нет адресов, mailto, реальных почтовых endpoint или функции отправки. Проверка черновика не является доставкой, прочтением или юридической приёмкой реальной рассылки.

Происхождение

Перенесён метод actual lesson06: исходный контекст → полезный текст → неизвестное → отдельное ограничение действия. В оригинале были три шага одному вымышленному покупателю мебели; здесь три разных роли в новом учебном сценарии «Линии». Новая производная не является оригинальным CLI-результатом. Безопасные исходные копии сохранены побайтно.

Источники и границы · SHA исходных копий